一直以来，我市人大代表积极践行为民初心，把群众反映的难事当做自家事来办，一个个惠民生、得民心的议案落地生根，取得实效，人民群众的幸福感、获得感显著提升。

近日，水汶镇水汶社区居民潘晓月丢失了社保卡，这可把她急坏了，一大早她就来到当地社会保障服务中心办理挂失和补办手续。

从挂失到取卡，仅花了十来分钟，社保卡的快速办理获得群众的认可和点赞，这得益于市人大代表刘志和其他人大代表共同提出的《关于加快社保卡制卡进度的议案》。

为确保尽快解决群众反映的问题，市人社部门多次派出工作人员实地调研、走访，大力开展“人社服务快办行动”，进一步优化发卡流程，制卡时间从原来的三个月提速到一个月内办好。

除此之外，市人社部门还实行“简便办”、“即时制卡”等便民措施，拓宽自助办理渠道，为社保卡制卡按下“快捷键”。

据统计，目前我市应制卡人员约95万多人,已完成91.67万人的制卡任务，完成率约96.5%。

据了解，市十六届人大第七次会议后，市政府承办市人大代表议案、建议、批评和意见共48件，主要涉及经济发展、民生实事等方面。截至年11月，所有建议已全部办理答复完毕。

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