探讨体验为王的新时代,文旅产业发

未来社会最大的消费是体验,消费者不再满足传统方式打造出的产品。只有具有地域特色、时代特色、彰显个性、文化认同的产品,才能激发他们想要尝试的意愿。那么,在体验为王的时代,文旅产业的转型有哪些新思路,文旅产业的发展有哪些新方向呢?

新思路

1.内容和场景,本质都是服务

文旅产业在发展过程中需要明确三方面的问题。首先是内容,即“玩什么”——不同时期,不同阶段,消费者的需求也不同,这些“不同”也推动着旅游产业的产品、服务、经营方式的提升;其次是方式,即“怎么玩”——万变不离其宗,无论采用何种方式,都需要符合“让消费者得到极致体验、能形成强大的品牌和口碑、可带动区域产业的发展”这三大原则;最后是玩家,即“谁来玩”——是喜欢拍景点打卡照片的广场舞阿姨,还是渴望在海岛放松身心的职场白领,或是热衷征服高峰、禅修学佛的企业家……不同消费群体的层级、观念、需求决定了产品的形态。从某种角度来说,旅游产业的开发与商业地产的开发同理,不论主题、场景如何,本质上都是为了满足消费者的需求。成功的旅游开发、商业项目一定是基于其区位,以及未来可及消费者的标签,不断创新、提升产品的体验。

体验是社会经济发展、消费升级所带来的一种必然趋势,是消费者与当下所处环境的情感连接,是对文化、生活、甚至是周围一草一木的参悟。无论是旅游产业,还是商业地产领域,相比走马观花式的观光以及带有目的性的买买买,体验能够带给消费者的不再是瞬时间的满足,更是一种记忆深刻、领会于心灵的融入感。因此,消费者愿意为体验买单,而未来,一切可以纳入体验并消费的产品都将成为社会消费的主流。

2.体验经济下,文旅产业如何吸引消费者

一个好的文旅项目是政府、企业、操盘手三者基于共识通力合作的结果,例如,我们今天所看到的丽江古城、宽窄巷子。然而,很多发展商对于旅游资源的开发,多是地产的玩法,圈了地却不精于策划和经营,无形中浪费了资源。一座城市的土地资源有限,只有充分挖掘价值,方能让价值持续输出,实现可持续发展。

商业消费如同几个小时的微旅行,消费者渴望环境和体验的需求与外出旅行也并无不同。当消费者从目的性消费过渡到对体验的追求,从







































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