为进一步贯彻落实教育部和自治区教育厅关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间师生的心理健康服务工作的要求，帮助广大师生预防、减轻、消除因肺炎疫情带来的压力、担忧、焦虑、恐慌等负面心理情绪。经研究，我局决定开通电话热线和设立专用电子邮箱，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间为全市中小学师生免费提供抗击疫情心理援助咨询服务。现将有关事项通知如下：

一、服务对象

因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而产生紧张、焦虑、恐惧、失眠、抑郁等心理问题需要进行心理援助咨询的师生。

二、服务方式

（一）开通心理援助咨询服务需要帮助的师生可以拨打电话热线倾诉，由心理援助咨询服务工作团队成员老师电话提供心理援助咨询服务，每次通话不超过30分钟。

（二）开设心理援助咨询服务电子邮箱：cxsjjg